Spedizioni e Consegne

 

1. Tempi di lavorazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo utile.

2. Tempi di consegna

La consegna avviene indicativamente entro 5–9 giorni lavorativi dalla spedizione. Tempo totale = lavorazione + consegna. I tempi sono stimati e possono variare per ritardi del corriere, operazioni doganali, periodi di alta stagione o condizioni meteo avverse.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati al checkout in base alla destinazione e al valore dell'ordine, e sono sempre visibili prima della conferma del pagamento.

4. Aree servite

Spediamo nelle destinazioni selezionabili al checkout. Se il tuo paese non compare, al momento non effettuiamo consegne in quella destinazione.

5. Tracciamento

Al momento della spedizione ricevi un'email di conferma con il codice di tracciamento, se disponibile. Il tracciamento può richiedere fino a 48 ore per attivarsi.

6. Spedizioni multiple

Gli ordini con più articoli possono essere spediti in colli separati senza costi aggiuntivi. Riceverai un tracciamento per ciascun collo.

7. Dogana, dazi e imposte

Per le consegne al di fuori del paese di spedizione possono essere applicati dazi, imposte e oneri doganali a carico del destinatario. Tali importi sono stabiliti dal paese di destinazione e non sono inclusi nel prezzo di checkout.

8. Indirizzi errati e consegne non riuscite

Verifica con attenzione l'indirizzo di consegna. Non rispondiamo di ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi incompleti o errati. Se un collo ci viene restituito perché non consegnabile o non ritirato, rimborsiamo il valore del prodotto al netto delle spese di spedizione e di quelle di reso sostenute.

9. Colli smarriti o in ritardo

Se l'ordine non arriva entro 10 giorni lavorativi dalla fine della finestra di consegna stimata, scrivi a support@magazinegiardino.it con il numero d'ordine: apriremo un'indagine con il corriere.

10. Contatti

Cedryn Consultancy FZCO — support@magazinegiardino.it