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3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione ed evasione dell'ordine | Esecuzione del contratto |
| Pagamento, prevenzione frodi, gestione contestazioni | Contratto / legittimo interesse |
| Assistenza clienti e gestione resi | Esecuzione del contratto |
| Obblighi contabili, fiscali e di conservazione | Obbligo di legge |
| Email marketing e recupero carrelli abbandonati | Consenso (revocabile) |
| Statistiche e miglioramento del Sito | Consenso / legittimo interesse |
| Pubblicità e remarketing | Consenso |
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6. Conservazione
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