Informativa privacy

 

1. Titolare del trattamento

Cedryn Consultancy FZCO, DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, EAU, licenza n. 72822, è il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite magazinegiardino.it. Contatto: support@magazinegiardino.it.

2. Dati che raccogliamo

Dati che fornisci tu: nome e cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, email, numero di telefono, contenuto dell'ordine e ogni informazione inviata tramite email o modulo di contatto.

Dati di pagamento: i dati della carta vengono inseriti direttamente nei campi sicuri di Stripe. Riceviamo solo la conferma del pagamento, le ultime quattro cifre, il circuito e il paese di emissione. Non vediamo né conserviamo il numero completo della carta o il codice di sicurezza.

Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, pagina di provenienza, pagine visitate, durata della sessione, identificativi dei cookie.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità Base giuridica
Gestione ed evasione dell'ordine Esecuzione del contratto
Pagamento, prevenzione frodi, gestione contestazioni Contratto / legittimo interesse
Assistenza clienti e gestione resi Esecuzione del contratto
Obblighi contabili, fiscali e di conservazione Obbligo di legge
Email marketing e recupero carrelli abbandonati Consenso (revocabile)
Statistiche e miglioramento del Sito Consenso / legittimo interesse
Pubblicità e remarketing Consenso

4. Destinatari dei dati

Condividiamo i dati esclusivamente con i responsabili del trattamento necessari al funzionamento del negozio:

  • Shopify Inc. — piattaforma e-commerce e hosting
  • Stripe, Inc. — elaborazione dei pagamenti, antifrode (Stripe Radar) e autenticazione 3-D Secure. Informativa: stripe.com/privacy
  • Corrieri e partner logistici — per la consegna dell'ordine
  • Fornitori di email e assistenza clienti — per le comunicazioni relative all'ordine
  • Fornitori di statistiche e pubblicità (Google, Meta) — previo tuo consenso

Non vendiamo i tuoi dati personali.

5. Trasferimenti extra-UE

Operiamo dagli Emirati Arabi Uniti e i nostri fornitori possono trattare i dati nell'Unione Europea, nel Regno Unito e negli Stati Uniti. Per i trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o su altro meccanismo di trasferimento legittimo adottato dal fornitore interessato.

6. Conservazione

I dati relativi a ordini e transazioni sono conservati per il periodo previsto dagli obblighi fiscali e contabili applicabili (di norma fino a 10 anni). I dati di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso. I dati statistici seguono i termini impostati nello strumento di analisi.

7. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, ottenerne la portabilità e revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a support@magazinegiardino.it: rispondiamo entro 30 giorni. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Comunicazioni commerciali

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email o scrivendoci. Le comunicazioni transazionali (conferma d'ordine, avviso di spedizione) non sono marketing e vengono inviate finché l'ordine è in corso.

9. Sicurezza

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10. Minori

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11. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data.